Conhecer os erros de remuneração em vendas é de extrema importância para as organizações, pois evita armadilhas e problemas de performance entre os colaboradores. Além disso, esse diagnóstico contribui para:
Quer ter esses resultados em sua equipe comercial? A seguir, explicamos os erros mais comuns ao definir uma política de remuneração em vendas e como solucioná-los de maneira prática e didática.
Boa leitura!
Estes são os principais erros que prejudicam a política de remuneração em uma empresa:
Quando a remuneração não está alinhada com os objetivos estratégicos da empresa, os vendedores podem se sentir desorientados, sem entender como suas atividades contribuem para o sucesso da companhia.
Em outras palavras, a remuneração deve refletir metas de vendas claras, crescimento e lucratividade para que a equipe se esforce na direção certa.
Esse é um dos erros que mais prejudicam o clima interno em uma empresa, uma vez que pode gerar desconfiança entre os vendedores. Na prática, o time comercial precisa compreender:
Isso significa que, comunicar de forma clara e aberta, ajuda a construir um relacionamento de confiança.
Campanhas de incentivo são recursos que recompensam os vendedores por alcançar metas específicas. Elas são projetadas para criar um ambiente competitivo saudável, estimulando os membros da equipe a se superarem e atingirem objetivos ambiciosos.
Quando você oferece prêmios atrativos, como bônus financeiros, viagens ou reconhecimento público, essas campanhas despertam a motivação intrínseca dos vendedores, fazendo com que se empenhem para alcançar resultados excepcionais.
Quer alguns exemplos de campanhas de incentivo para sua empresa? Veja só:
O equilíbrio entre o salário fixo e a remuneração variável (comissões, bônus, etc.) é crucial. Aqui, é importante que se tenha em mente que um fixo muito alto pode desmotivar os colaboradores a cumprir metas, enquanto um variável que oscila bastante pode criar incertezas financeiras.
Para contornar esse cenário, recomenda-se que você encontre a proporção adequada para motivar e recompensar os vendedores de forma justa.
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Cada vendedor possui habilidades, níveis de experiência e resultados distintos. Logo, ignorar essas diferenças ao definir a remuneração pode resultar em insatisfação e até aumentar o número de turnover na companhia.
Uma maneira de evitar isso é optar por uma abordagem personalizada, considerando o desempenho individual, a contribuição para a equipe e as metas pessoais. Assim, você cria um ambiente mais justo e motivador.
Experimente, por exemplo, adicionar um catálogo de prêmios como recurso de remuneração. Ele dá autonomia para que os vendedores escolham suas recompensas de acordo com seus gostos pessoais, necessidades e aspirações.
Como consequência, você garante uma experiência mais personalizada e aumenta a satisfação do time, pois os colaboradores entendem que a sensação de esforço deles é reconhecida de forma única.
Fonte: Incentive.me
Uma política de remuneração estática pode se tornar desatualizada em relação ao mercado, às mudanças internas da empresa ou às tendências da indústria. Por isso, lembre-se de reavaliar e atualizar essa questão periodicamente. Dessa maneira, você atrai e mantém os talentos em sua companhia.
Medir apenas o volume de vendas pode fazer com que os vendedores foque somente nas metas, e não na qualidade dos contratos fechados. Assim sendo, considere incorporar métricas relacionadas à satisfação do cliente, retenção e valor a longo prazo, o que estimula uma performance mais saudável.
Como se sabe, os vendedores estão na linha de frente e têm insights valiosos sobre o que funciona e o que não funciona na empresa. Nesse contexto, ouça o seu time para que ele ajude a construir uma política de remuneração mais eficaz e envolvente.
Ao evitar esses erros, você constrói uma abordagem mais estratégica, colaborativa e flexível em sua empresa. Isso resulta em um ambiente motivador, equitativo e alinhado com os objetivos da companhia e os interesses individuais dos vendedores.
Contudo, num primeiro momento, resolver tais gargalos parece bastante desafiador. Na verdade, quando usamos as estratégias corretas e, sobretudo, as ferramentas adequadas, fica mais fácil de encontrar uma solução para esse cenário caótico.
Dito isso, continue conosco e veja, no próximo tópico, como a automação pode ser benéfica para o sucesso de uma empresa.
A automação, especialmente quando aplicada a campanhas de incentivo, desempenha um papel significativo na prevenção de problemas relacionados à remuneração. Entre as principais vantagens, destacam-se:
Esperamos que, até aqui, você tenha entendido tudo sobre os principais gargalos de remuneração. E, caso precise de ajuda para inovar em sua empresa, conte conosco. Nós, da Incentive.me, temos tudo que você precisa para criar sua campanha de incentivo do zero. Veja só:
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