A implementação de estratégias de marketing no PDV é cada vez mais necessária, uma vez que a competição por espaço visual e pela atenção dos clientes está mais acirrada. Por isso, a Incentive.me traz exemplos de 7 empresas que têm usado recursos práticos e eficientes para se destacarem no mercado. Acompanhe e otimize os resultados.
O marketing no PDV (ponto de venda) é essencial na estratégia comercial de um negócio e na experiência do consumidor. Em outras palavras, ele contribui para que as companhias, como Microsoft, Starbucks e Oi captem a atenção do cliente e, como consequência, eles possam comprar um produto ou serviço. Além disso, essas estratégias deixam a imagem da marca mais forte no mercado.
A Lush Cosmetics é famosa por suas vitrines ousadas e vibrantes nas lojas. Lá, a variedade colorida de produtos costuma ser a primeira coisa que os clientes veem ao entrar na loja. Sem dúvidas, é visualmente atraente, envolvente e incentiva a exploração prática desses itens.
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A IKEA é mestre na organização estratégica de produtos. O layout do showroom orienta os clientes ao longo de um caminho predeterminado por meio de várias configurações. Ao longo desse caminho, produtos pequenos e baratos (como velas ou guardanapos) são colocados de fácil acesso para serem adicionados espontaneamente ao carrinho de compras.
Essa é outra empresa que faz bastante sucesso em suas estratégias de marketing no PDV. Ela entra em nossa lista porque é ótima em criar um senso de urgência com suas ofertas por tempo limitado. Suas bebidas sazonais, como o Pumpkin Spice Latte ou o Peppermint Mocha, disponíveis apenas por um curto período a cada ano, geram buzz e levam os clientes a fazer compras antes que a oferta termine.
A Microsoft costuma agrupar seus produtos de software, oferecendo pacotes como o Office 365, que inclui Word, Excel, PowerPoint, entre outros. O mais interessante é que essa oferta exige um investimento mais econômico do que comprar cada software individualmente. Dessa forma, os consumidores são incentivados a fecharem o pacote.
A OI, uma das principais companhias de telecomunicações do Brasil, tinha um objetivo muito claro: estimular vendedores de diferentes varejistas para que eles oferecessem produtos atrelados ao seu negócio.
Para isso, a empresa, com o apoio da Incentive.me, desenvolveu o aplicativo Incentivendas. Resumidamente, trata-se de um programa de incentivo. Na prática, a companhia passou a oferecer pontos diariamente para os seus vendedores, e não somente no final do mês.
Com essa solução, o vendedor baixa o aplicativo em seu celular. Logo em seguida, ela acessa a tecnologia para monitorar todas as campanhas de incentivo que acontecem naquele período.
Para aprimorar o engajamento do time, o sistema envia uma notificação push e o colaborador deve conceder permissão para participar da campanha e ganhar prêmios.
Jansen Moreira, fundador da Incentive.me, explica com mais detalhes sobre a estratégia usada pela companhia:
“Antes, a Oi comprava prêmios, squeeze, fritadeiras, TVs. Usava seus promotores de vendas para fazer a comunicação desses prêmios pessoalmente nos varejistas. Havia um delay grande na informação. E a logística de entregar os prêmios era uma loucura. Muitas vezes o vendedor batia uma meta e ganhava um prêmio sem mesmo saber da campanha”.
De acordo com a empresa, as vendas aumentaram em 35% em apenas sete meses de ativação do programa.
Ficou curioso? Assista ao vídeo abaixo e aprenda como criar uma campanha de incentivo em sua empresa. É só dar o play:
A Sephora, varejista líder de produtos de beleza, tem uma estratégia de amostragem bem-sucedida. Em suas lojas, os clientes são incentivados a experimentar produtos de maquiagem e cuidados com a pele com a ajuda dos vendedores. Já no ambiente online, a Sephora oferece amostras grátis em cada compra, permitindo que os clientes experimentem novos produtos sem riscos. Essa estratégia não apenas ajuda os potenciais compradores a encontrar produtos que funcionem para eles, mas também os apresenta a itens que, de outra forma, não teriam considerado.
A plataforma online da Amazon foi habilmente projetada para vendas cruzadas. Ao visualizar um produto, muitas vezes você verá uma seção “Clientes que compraram isto também compraram…”, apresentando itens relacionados ou complementares para incentivar compras adicionais.
E aí, por onde começar uma estratégia de marketing no PDV?
Como vimos acima, existem várias possibilidades e a campanha de incentivo pode ser bastante útil, especialmente quando se tem solução completa para incentivar, motivar e engajar times corporativos em canais diretos e indiretos, como a Incentive.me. Para que você entenda o impacto dessa estratégia para o seu negócio, veja estes estudos:
Tendo isso em mente, fica claro o quanto é importante pensar em estratégias que impactam não só a atenção dos clientes, mas também o engajamento da sua equipe, não é mesmo?
Esperamos que, até aqui, você tenha entendido como são implementadas algumas estratégias de marketing PDV. E, caso precise de ajuda, conte conosco. Nós, da Incentive.me, temos tudo que você precisa para dar os primeiros passos. Veja só:
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