Quando a remuneração por competência não é estruturada corretamente, ela traz uma série de consequências negativas para uma organização.
A principal delas é a percepção de injustiça. Ou seja, o time comercial pode identificar que o formato do programa é injusto, visto que eles acreditam que não estão sendo recompensados adequadamente por suas contribuições
Esse cenário traz uma equipe desmotivada e com resultados abaixo da média.
Por outro lado, ao alinhar todos os pontos e definir regras transparentes, você obtém mais resiliência por parte dos colaboradores com a mudança, evita conflitos entre pares e potencializa os resultados do seu negócio.
Se você deseja obter esse cenário positivo em sua companhia, continue lendo este artigo.
A seguir, explicamos como implementar a remuneração por competência e o que fazer para evitar possíveis conflitos.
Boa leitura!
A remuneração por competência ocorre quando um colaborador é pago conforme as habilidades que são exigidas para um determinado cargo. Aliás, organizações que usam esse tipo de método na hora da contratação têm 98% mais chances de reter funcionários de alto desempenho, segundo uma pesquisa de 2022 da Deloitte.
O estudo ainda revela que:
Suponhamos que existem dois tipos de cargos em um time de vendas. Um que exige:
Já a outra posição, exige que se tenha apenas a habilidade de liderança, pois as outras atividades serão desempenhadas pelo outro colaborador.
Com base nesses dois cenários, o primeiro funcionário terá uma remuneração maior, uma vez que ele depende de mais competências para exercer a função.
Logo, para aplicar esse método de remuneração em sua empresa é vital coletar todas as habilidades exigidas em cada posição da companhia. A partir daí, você terá insumos suficientes para analisar quanto cada uma dessas competências agregaria ao salário da profissão.
Habilidade é um atributo que uma pessoa tem e que permite a conclusão de alguma atividade, como por exemplo, um indivíduo que tira a carteira de moto desenvolve a habilidade de conduzir um veículo.
A competência, por sua vez, está ligada a algo que o funcionário aprende e facilita a conclusão de um novo projeto. Por exemplo, um colaborador adquire a habilidade de liderança, em seguida passa a ter um domínio mais completo e seguro de números, gráficos e dados
Em outras palavras, pode-se dizer que as competências são desenvolvidas, enquanto as habilidades são aprimoradas. É justamente por isso que um recrutador identifica com facilidade a habilidade durante um processo seletivo, enquanto a competência é mais desafiadora.
Empresas que implementam programa de remuneração por competência obtêm vários benefícios, tais como: colaboradores motivados, melhoria no processo de contratação da companhia, desempenho contínuo do time, aumento da produtividade e redução do turnover.
Um ponto negativo desse incentivo de vendas é que o custo da implementação dele costuma ser mais alto em relação a outros modelos de remuneração. Outro problema é que ele pode causar uma onda de demissões, além de elevar a taxa do turnover.
Por exemplo: colaboradores que já atuavam na companhia podem ter dificuldades para desenvolver uma competência e se sentirem pressionados diante desse novo cenário
Ao mesmo tempo, a sua empresa pode sofrer com consequências prejudiciais para o clima interno, como acusações de favoritismo, falta de inclusão e outras alegações.
Para piorar, o seu negócio pode transmitir a falsa ideia de que colaboradores mais gabaritados e com recurso acadêmico são melhores do que aqueles com menos estudos.
Agora, você deve estar se perguntando: o que fazer para evitar esse tipo de cenário? É isso que discutiremos no próximo tópico. Continue conosco e acompanhe!
Existem dois modelos de remuneração por competência que podem ser aplicados pelas empresas: puro e híbrido. O primeiro aumenta o salário à medida que o colaborador obtém as competências desejadas pelos líderes da companhia. Já o segundo, remunera conforme a importância da posição assumida.
Isto é, ao verificar que o funcionário desenvolveu uma competência estratégica para o sucesso da companhia, ele é promovido para outro cargo.
Num primeiro momento, você pode avaliar que um programa de remuneração por competência seja um custo para a sua empresa. Na verdade, trata-se de um grande retorno para a organização, uma vez que o seu funcionário terá mais habilidades para entregar uma experiência incrível para o cliente.
Um programa de incentivo desempenha um papel essencial na remuneração por competência de uma companhia. Afinal, ele proporciona uma série de benefícios para funcionários (tangíveis e intangíveis), que aumentam a performance e a motivação do colaborador.
Nesse contexto, você pode, por exemplo, oferecer recompensas como bônus ou aumentos salariais, como reconhecimento pelo aprimoramento das competências individuais.
Outra possibilidade é recorrer ao catálogo de prêmios. De maneira resumida, trata-se de um sistema que reúne não só recompensas em dinheiro, mas também produtos, aparelhos eletrônicos, viagens e serviços como uma opção de reconhecimento para o colaborador.
Ademais, um programa de incentivo permite que sua empresa promova a equidade e a transparência na remuneração, uma vez que os critérios se tornam objetivos e mensuráveis.
Contudo, esse processo não pode ser feito de qualquer forma. Uma dica é contar com um sistema de automação para reduzir a necessidade de cálculos complexos e erros humanos.
Ao mesmo tempo, a tecnologia facilita o processo de solicitações e atualização, o que permite um feedback mais ágil ao colaborador. Como consequência, você garante um time mais motivado e envolvido com o programa.
Portanto, antes de implementar um programa de remuneração por competência, recomenda-se que você avalie os prós e contras desse investimento. E, caso seja preciso, considere a implementação de um sistema de incentivo para evitar problemas na equipe.
Esperamos que, até aqui, você tenha entendido como implementar a remuneração por competência em sua companhia. E, caso precise de ajuda, conte conosco. Nós, da Incentive.me, temos tudo que você precisa para construir sua campanha do zero. Veja só:
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