Omnivarejo 2024 traz inovação, tecnologia e estratégias avançadas

Entre os dias 18 a 22 de setembro, Balneário Camboriú (SC) será palco do evento “Omnivarejo: uma nova experiência nas relações de consumo”, organizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina (FCDL SC).

Dentre os painéis programados, destaca-se o painel “Oportunidades e Novos Modelos de Negócio”, que contará com a participação de Jansen Moreira, CEO da Incentive.me, Magno Neto, da SPC Grafeno, e Teresa Cristina, do Ibevar. Este painel abordará como a disrupção tecnológica está criando novas oportunidades e como os incentivos podem impulsionar a inovação e adaptação no setor.

No cenário atual, onde o comportamento dos consumidores está em constante transformação, o conceito de omnivarejo se destaca como uma solução inovadora e essencial.

A integração entre os canais online e offline já não é apenas uma escolha, mas uma estratégia indispensável para as empresas que desejam permanecer competitivas e relevantes no mercado.

Por que o Omnivarejo é Fundamental?

O omnivarejo possibilita uma experiência de compra contínua e conectada, independentemente da localização ou do método de compra preferido pelo cliente.

Essa abordagem não só eleva a satisfação do consumidor, como também permite às empresas coletar e utilizar dados de forma eficaz, personalizando ainda mais suas ofertas e criando laços emocionais duradouros com os clientes.

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Quais são os benefícios do Omnivarejo?

Conexão Emocional: Permite a personalização da experiência de compra, fortalecendo a relação entre marca e cliente.
Fidelização: Fortalece o vínculo com o consumidor, incentivando a lealdade à marca.
Aumento de Vendas: Amplia as oportunidades de conversão ao integrar múltiplos canais de venda.
Visão Integrada: Oferece uma visão completa do comportamento do cliente, otimizando operações e estratégias de marketing.

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